Популярные акции
  • Турция от 2313 руб.Горячие туры
  • Горящий тур в Индию, 22 ночи! Вылет из Москвы 26.10Горячие туры

Отзывы о компании Викинг Туристик в Новополоцке

Туристическая компания

Карта
Добавить фото Добавить фото
 
Ваша оценка
Оставить отзыв
  • 05.07.2018 16:44

    Недостатки: В июне 2018 года я с женой отправился в Турцию (Аланию) через компанию Викинг Туристик. По началу все было вроде неплохо, нам подбирали отель по нашим запросам и все вроде неплохо, НО... Выбор остановился на новом отеле Green Life, т.к. по словам турагента это был 4* отель на первой береговой с песочно-галечным пляжем. Претензий к отелю не было. Отель был новый, чистый и всего хватало, но оказалось, что это не первая береговая (это тоже пол беды) и пляж был галька и камни. Вернемся немного назад. Вылет был запланирован из Киева на 2 часа ночи. Мы оплатили трансфер и поехали. Тут начались проблемы. В пути мы узнали случайно что у нас вылет не в 2 ночи, а в 5 вечера. Узнали это сами по звонку турагенту, т.к. нам надо было уточнить Аэрапорт. Это была первая проблема с этим тур оператором - никто не сообщает о переносах рейса. Второй проблемой было то что нас отправили задолго до вылета и нам пришлось провести ночь и день в Киеве. Аргументировали они это тем что в других трансферах просто не было места. После этих инцидентов мы начали уже сами смотреть онлайн за рейсом. Было много переносов, но это уже было из за самих авиакомпаний. Наконец мы вылетели и не в 5 вечера, а в 10 вечера. Соответственно у нас потерялся день. Мы отдохнули и надо было возвращаться. Прилетели мы обратно в Киев в 10 вечера и связываемся с трансфером. Нам говорят что мы вас заберем только в 4 утра. Опять ожидания... Приехал за нами не комфортабельный автобус или маршрутка как было обещано, а старенький трансферный автобус. Долгая дорога давила уже на нервы. Весь отдых уже ушел за дорогу обратно. После всего мы обратились к туроператору за возмещением потеряных суток и компенсацией проживания в Киеве (отель обошелся в 30 уе и это было еще дешево). Все что нам компенсировали это пол дня проживания (это 22 уе) так как заселение было в 4 утра и по их нормам мы не потеряли сутки. Деньги которые мы тратили по их вине в Киеве никто возмещать не собирался (мы все люди и нам надо спать и кушать, это было потерянные 60 уе которые можно было потратить на отдых) Вот такая история у нас с данной турфирмой, и я уверен что мы ни одни такие. Так что думайте сами отдыхать через них или нет!

  • 15.12.2016 18:02

    Достоинства: Много лет занимаюсь путешествиями и по возможности два раза в году стараюсь побывать у моря. В связи с наличием самостоятельного опыта и знаний, то от туристической фирмы мне необходимо только оформить документы на подобранный мною тур. Страну, отель, детали тура я выбираю сам. В конце ноября 2016 года у мня было запланировано путешествие в отель Festival Le Jardin Resort г.Хургада Египет. Так как с отелем было уже определено я начал обзванивать туристические фирмы в г.Минске, г.Витебске изучая стоимость моего будущего тура. Негатив я писать не хочу, так как в этом нет необходимости. Но случайным образом я нашел контактные данные Викинг Туристик и телефон подняла Ольга Долгая - агент по туризму офиса .г. Новополоцк, ул. Кирова, 2-226 (гостиница Беларусь). Её порядочность, честность, внимательное и уважительное отношение к клиентам, профессионализм меня "тронули". Ольга Долгая за два дня до вылета оформила на должном уровне все соответствующие документы , проявив самостоятельную инициативу по запросу скидки в автотранспортной компании которая занимается трансфером в аэропорты, так как я являюсь их постоянным клиентом. Я видел в туристических фирмах много профессионалов, которые на высоком уровне выполняют свои служебные обязанности, но Ольга Долгая, оказалась первым агентом по туризму которая проявила личные положительные человеческие качества, а в первую очередь - искреннюю честность. Ольга, огромное Вам спасибо за то, что вы хороший человек, так же отмечаю Ваши профессиональные качества - грамотность, оперативность, коммуникабельность. Подводя итог хочу поблагодарить фирму Викинг Туристик. Этот отзыв не заказной и искрений. Я всем советую покупать туры только в Викинг Туристик!!!


  • 28.07.2015 14:47

    Достоинства: Отдыхали 13.07.2015 в Египте от турфирмы "Викинг Туристик". Отправляла замечательная девушка Маргарита, которая помогла нам выбрать путевку. У нас произошли некоторые недоразумения которые она профессионально решила пока мы были на отдыхе. Советую всем не пожалеете.Это был незабываемый отдых!!!Всё было идеально,отель супер!!!Мы очень рады,что выбрали именно Вашу турфирму.Следующий раз обратимся только в Вам)))